ШАГ 01
Живое занятие
Объяснение технологии, демонстрация приёмов и ответы на вопросы в небольшой учебной группе.
ШКОЛА ОФИСНОГО КЛИНИНГА
Чистота.
По всем
правилам.
Профессиональный клининг начинается
с понимания процесса. Учимся заботиться
об офисе, его людях и каждой поверхности.
Живые занятия в Zoom + практика по чек-листам
ОФИС — ВАШЕ РАБОЧЕЕ ПРОСТРАНСТВО01 / 06
У каждого действия
есть свой стандарт.
есть свой стандарт.
+ ПОВЕРХНОСТЬ · МЕТОД · РЕЗУЛЬТАТ
ДЕМО-КОНЦЕПТMAMA Office Academy — условное учебное направление агентства. Программа и формат показаны для сравнения дизайна.
Одна смена.
Единый стандарт.
Безопасная работа
с химией и инвентарём
Правильный уход
за разными покрытиями
Понятный контроль
качества после уборки
ОТ АГЕНТСТВА К ПРОФЕССИИ
Не просто убрать.
Понять, как и зачем.
Сайт учебного направления клинингового агентства: реальная логика офисной смены вместо случайного набора советов.
В основе демо-программы — подготовка к объекту, последовательность работ и проверка результата. Формат подходит начинающим клинерам и командам, которым нужен общий подход.
ДЛЯ КЛИНЕРА
Уверенность в каждом действии
Разобраться в инвентаре, безопасных приёмах и типичных ошибках.
ДЛЯ КОМАНДЫ
Один понятный язык качества
Согласовать порядок работы, чек-лист и передачу смены.
СОДЕРЖАНИЕ ДЕМО-КУРСА
От первого инструктажа
до сдачи объекта.
Шесть последовательных модулей.
Каждый заканчивается конкретным
практическим заданием.
01Вход в профессию
Зоны ответственности, внешний вид и подготовка к смене
ОСНОВА
Вход в профессию
Зоны ответственности, внешний вид и подготовка к смене
Разбираем рабочее задание, доступ на объект, средства защиты и правила общения с сотрудниками офиса. Учимся замечать риски до начала работы.
ПРАКТИКА
Собрать чек-лист готовности к смене.
02Инвентарь и рабочие растворы
Цветовая маркировка, этикетки и безопасное применение
БЕЗОПАСНОСТЬ
Инвентарь и рабочие растворы
Цветовая маркировка, этикетки и безопасное применение
Подбираем салфетки и мопы по задаче. Читаем инструкции производителя и паспорт безопасности. Не смешиваем средства, не используем неизвестные составы и не подбираем дозировку на глаз.
ПРАКТИКА
Подготовить учебную карту инвентаря по зонам.
03Рабочие места и переговорные
Столы, контактные точки, стекло и офисная техника
ПОВЕРХНОСТИ
Рабочие места и переговорные
Столы, контактные точки, стекло и офисная техника
Строим маршрут от менее загрязнённых участков к более загрязнённым, сверху вниз. Учитываем материал поверхности и правила объекта. Документы и личные вещи сотрудников не перемещаем без разрешения.
ПРАКТИКА
Составить порядок уборки одной рабочей зоны.
04Кухня и санитарные зоны
Раздельный инвентарь и профилактика переноса загрязнений
ГИГИЕНА
Кухня и санитарные зоны
Раздельный инвентарь и профилактика переноса загрязнений
Разделяем задачи, инвентарь и расходные материалы. Отличаем очистку от дезинфекции. Соблюдаем время воздействия средства и требования поверхности по инструкции производителя.
ПРАКТИКА
Найти ошибки в демонстрационной карте уборки.
05Полы и маршруты движения
Твёрдые покрытия, текстиль и безопасная влажная уборка
ТЕХНИКА
Полы и маршруты движения
Твёрдые покрытия, текстиль и безопасная влажная уборка
Учитываем тип покрытия, проходимость и доступность зоны. Сначала удаляем сухие загрязнения, затем выполняем подходящую обработку. Ограждаем мокрый участок и оставляем безопасный проход.
ПРАКТИКА
Спланировать маршрут без повторного загрязнения.
06Контроль качества и сдача смены
Самопроверка, замечания и передача информации
РЕЗУЛЬТАТ
Контроль качества и сдача смены
Самопроверка, замечания и передача информации
Проверяем не только видимые поверхности, но и контактные точки, расходники и состояние инвентаря. Фиксируем повреждения, отклонения и задачи следующей смены.
ПРАКТИКА
Выполнить итоговый разбор офисной смены.
Это пример структуры обучения. Продолжительность, состав занятий и квалификационные требования пока не утверждены.
УЧИМСЯ НА КОНКРЕТНЫХ ЗАДАЧАХ
Один офис.
Разные правила ухода.
Выберите зону и посмотрите,
на что обращаем внимание.
КАРТА УЧЕБНОГО ОБЪЕКТА
Рабочая зона
Переговорная
Кухня
Санузел
↳ ВХОД / ПОДГОТОВКАУсловная схема
ПОВЕРХНОСТИ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Рабочее место —
личное пространство.
Проверяем материал стола, подбираем подходящую салфетку и средство. Документы и личные вещи оставляем на месте. Технику обрабатываем только разрешённым способом.
В центре внимания: контактные точки и сохранность вещей.
ПОПРОБУЙТЕ ФОРМАТ
Как бы вы
поступили?
Короткая ситуация из будущей смены.
Здесь важна логика, а не скорость.
СИТУАЦИЯ / БЕЗОПАСНОСТЬ
На столе остался след.
Материал поверхности неизвестен.
Что сделать в первую очередь?
Выберите один ответ. Результат никуда не отправляется.
ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ
Обсудили. Попробовали.
Разобрали вместе.
Пример учебного цикла.
Планируемый формат: Zoom
и самостоятельная практика.
ШАГ 02
Практическая задача
Работа с картой объекта и чек-листом. Практика на объекте — только после разрешения и инструктажа.
ШАГ 03
Разбор с наставником
Обсуждение решения, типичных ошибок и того, как перенести изученное в следующую смену.
ПЕРЕД НАЧАЛОМ
Важные
вопросы.
Подойдёт ли обучение без опыта?
Демо-программа начинается с основ и рассчитана в том числе на новичков. До реального запуска агентство должно подтвердить требования к участникам и условия допуска к практике.
Можно ли обучить целую команду?
В концепте предусмотрен групповой формат для агентств и офисных команд. Состав участников, программа под объект и условия обучения согласовываются после запуска.
Будут ли сертификат и трудоустройство?
В демо не заявлены аккредитация, выдача квалификации или гарантированное трудоустройство. Формат подтверждения прохождения курса и возможные предложения агентства нужно определить отдельно.
Когда старт и сколько стоит?
Даты и стоимость пока не назначены. На этой странице нет действующей записи, оплаты или сбора контактов. Это демонстрационный концепт для сравнения вариантов сайта.
ДЕМОНСТРАЦИОННЫЙ БЛОКНа связи
На связи
с будущими учениками.
- Агентство
- MAMA Office Academy
Условное название - Контакты
- Будут добавлены
Телефон, email и мессенджер не указаны - Старт и стоимость
- После утверждения программы
Форма записи появится после согласования условий. Сейчас сайт не принимает заявки и не собирает персональные данные.